Aromexperten | Köpvillkor

Aromexperten Sverige AB (559298-8702) är baserat i Jönköping, Sverige, med postadress Box 56, 564 22 Bankeryd. För att kontakta oss, vänligen skicka din förfrågan och kontaktuppgifter till kontakt@aromexperten.se, så återkommer vi så snart som möjligt.

Köparen erkänner att alla produkter som köps från säljaren inte är avsedda för mänsklig konsumtion utan är avsedda som råmaterial för hantverk. Köparen accepterar att all konsumtion eller förberedelse för konsumtion av varor som säljs av säljaren är ett missbruk av dessa varor och att säljaren inte kan hållas ansvarig för eventuella konsekvenser eller skador som uppstår. Köparen är också medveten om att konsumtion eller förberedelse för konsumtion av vissa varor som säljs av säljaren kan utgöra hälsofaror och utgöra brott mot lagen.
Det är köparens ansvar att förvara de varor som erbjuds av säljaren på en säker plats som inte är tillgänglig för minderåriga.
Vi tar inte ansvar för eventuella ändringar av produkter eller produktfunktioner som görs av respektive leverantör eller andra faktorer utanför vår kontroll.
Vi kan inte hållas ansvariga för några förseningar eller fel som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom arbetskonflikter, bränder, krig, myndighetsbeslut eller minskad eller utebliven leverans från leverantörer.

När du har slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen hittar du alla uppgifter om produkterna, pris, fakturerings- och leveransadress. Om det är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post på kontakt@aromexperten.se.

Våra normala leveranstider är 1–3 arbetsdagar. Observera att beställningar lagda under helger skickas tidigast måndagen därefter.
Om det uppstår några förseningar i leveransen (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid), vänligen kontakta oss på e-postadressen: kontakt@aromexperten.se.

Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser inkluderar 25% moms.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser på grund av prisändringar från leverantör, tryckfel i prislistan och felaktigheter i priser på grund av felaktig information, samt rätten att justera priset.

Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstadgad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har mottagit en beställd vara.

6.1 När du använder din ångerrätt:

Du måste meddela oss att du har ångrat dig. Meddelandet ska skickas till oss på kontakt@aromexperten.se. Ditt meddelande ska innehålla ditt namn, adress, e-postadress, ordernummer och vilka varor returen gäller.
Du ska skicka tillbaka produkterna till oss omedelbart och senast inom lagstadgade 14 dagar från ångermeddelandet.
Du är ansvarig för returfrakten, leveransen och skicket på produkterna under returen. Därför ska produkterna skickas väl förpackade och i originalförpackning.
Vi förbehåller oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med produktens ursprungliga värde om produkten är använd eller skadad.

6.2 Ångerrätten gäller inte för:

Produkter som har förseglats (plomberats) av hälso- eller hygieniska skäl och där förseglingen (plomberingen) har brutits av dig.
Produkter som är av sådan art att de snabbt kan försämras, exempelvis livsmedel.
Skräddarsydda produkter som har specialtillverkats enligt dina önskemål.
Tjänster som har fullgjorts och där du uttryckligen samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.

Vi inspekterar alla produkter innan de skickas till dig. Om produkten ändå skulle vara skadad eller felaktigt expedierad vid ankomst, åtar vi oss att rätta till felet utan kostnad för dig.
Du måste alltid kontakta oss för godkännande innan du returnerar en defekt produkt.
Reklamationen ska skickas omedelbart efter att felet upptäckts.

7.1 Hur går du vidare med en reklamation?

Eventuella fel och brister ska alltid rapporteras till kontakt@aromexperten.se där du anger ditt namn, adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.
Om vi inte kan åtgärda felet eller leverera en liknande produkt återbetalar vi dig för den defekta produkten enligt gällande konsumentskyddslagstiftning.

Vi förbehåller oss rätten för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende, då färgskillnader kan förekomma beroende på skärm, fotokvalitet och upplösning.

Enligt lagen om elektronisk information ska besökare på en webbplats informeras om användning av cookies. En cookie är en liten textfil som sparas på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Du kan ställa in din webbläsare att automatiskt neka cookies.

Genom att handla hos Aromexperten godkänner du vår integritetspolicy. Vi samlar inte in mer information än nödvändigt för att behandla din beställning och säljer aldrig din information vidare.

10.1 Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person.

10.2 Vad lagrar vi?

Vi lagrar namn, adress, telefonnummer och e-post för att hantera din beställning.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra villkoren. Ändringar publiceras på webbplatsen.

Köpvillkor